Bewertungen über die Ozerki-Apotheke werden von vielen Personen studiert, die die Dienste dieses Pharmaunternehmens in Anspruch nehmen. Es präsentiert die größte Auswahl an Arzneimitteln und Produkten für Schönheit und Gesundheit. In diesem Artikel werden wir über das Apothekennetz, Adressen, Öffnungszeiten und Kundenbewertungen sprechen.
Über das Unternehmen
Es ist erwähnenswert, dass die Bewertungen von Ozerki-Apotheken sehr unterschiedlich sind. Dieses Unternehmen positioniert sich als Netzwerk mit einer großen Auswahl an Medikamenten und niedrigen Preisen. Es wurde 1998 gegründet.
Seit 2014 gehört die Apothekenkette Ozerki zur einflussreichen Unternehmensgruppe ERKAFARM, die als einer der führenden Anbieter auf dem heimischen Pharmamarkt gilt.
Damit bleibt „Ozerki“derzeit die größte Apothekenkette in der Russischen Föderation, die im Discounter-Format agiert. Sie ist auch eine der einflussreichstendie Anzahl der bedienten Besucher. Derzeit arbeiten bereits mehr als 400 Apotheken im System.
Das Unternehmen arbeitet direkt mit führenden nationalen und globalen Herstellern pharmazeutischer Produkte und deren Lieferanten zusammen. So stellen wir sicher, dass nur zertifizierte und wirklich hochwertige Produkte in den Apothekenregalen stehen.
Das Netzwerk wirbt aktiv für neue Kunden, die die "Ozerki"-Apothekenkarte "He althcare" nutzen können. Tatsächlich ist dies ein einzigartiges Treueprogramm, das es Stammkunden ermöglicht, Medikamente zu Sonderpreisen zu kaufen. Die ermäßigten Medikamente, die Sie benötigen, werden basierend auf den individuellen Bedürfnissen jedes Programmteilnehmers ausgewählt.
Vorteile
Das Unternehmen betont, dass es sich bei seinen Mitarbeitern ausschließlich um hochqualifizierte Fachkräfte handelt. Dies sind Apotheker und Apotheker, die jederzeit bereit sind, dem Kunden zu helfen, etwas bei der Auswahl von Medikamenten vorzuschlagen und über neue kosmetische Produkte zu beraten, die im Sortiment erschienen sind.
Im Laufe der Jahre seiner Arbeit hat das Apothekennetz "Ozerki" in Moskau und anderen Städten, in denen seine Repräsentanzen geöffnet sind, wiederholt öffentliche und professionelle Anerkennung erh alten. Beispielsweise wurde es 2015 und 2016 Gewinner des internationalen Pharmapreises Green Cross und 2017 wurde es unter den Gewinnern des Platinum Ounce Award in der Nominierung für das Projekt des Jahres genannt.
Für schonSeit vielen Jahren ist das Unternehmen als maßgebliche Apothekenmarke anerkannt, die von Russen in verschiedenen Regionen unseres Landes geliebt wird.
Kontakte
Zunächst begannen Ozerki-Apotheken in St. Petersburg und Moskau zu operieren. Heute befindet sich der Hauptsitz in der nördlichen Hauptstadt am 2. Murinsky Prospekt, 51a, und in der russischen Hauptstadt - in der Bolshaya Akademicheskaya Street, 6.
Mehr als 400 Filialen sind in verschiedenen Regionen der Russischen Föderation tätig. Das Unternehmen hat eigene Repräsentanzen in folgenden Regionen und Republiken:
- Belgoroder Gebiet;
- Gebiet Wolgograd;
- Gebiet Rostow;
- Wladimir-Gebiet;
- Region Pensa;
- Oblast Wologda;
- Region Orjol;
- Gebiet Nowosibirsk;
- Gebiet Kemerowo;
- Krasnojarsk-Territorium;
- Krasnodar-Territorium;
- Gebiet Lipezk;
- Gebiet Nischni Nowgorod;
- Gebiet Nowgorod;
- Region Jaroslawl;
- Rjasaner Gebiet;
- Gebiet Saratow;
- Saran-Region;
- Gebiet Tjumen;
- Gebiet Smolensk;
- Republik Tschuwaschien.
Die Öffnungszeiten der Ozerki-Apotheken variieren je nach Region. Die meisten öffnen um neun oder zehn Uhr morgens und arbeiten bis sechs oder sieben Uhr abends.
Online-Shopping
Ozerki-Apotheken beginnen mit der Entwicklung in Moskau und St. Petersburg und bemühen sich, mit der Zeit Schritt zu h alten. BEIMDaher bieten sie ihren Kunden heute die Möglichkeit, Waren online zu bestellen.
Jeder Kunde kann in der Ozerki-Apotheke über das Internet bestellen. Das Unternehmen garantiert, dass die Auftragsbearbeitungszeit nicht mehr als drei Stunden beträgt. Gleichzeitig wird in den Filialen von St. Petersburg und der Region Leningrad ein Mindestbestellwert von anderthalbtausend Rubel festgelegt. In anderen Regionen gibt es keine derartigen Beschränkungen.
Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie die Ozerki-Apotheke anrufen oder direkt auf der Website des Unternehmens. Eine Hauslieferung von Arzneimitteln erfolgt jedoch nicht. Der Käufer oder einer seiner Vertreter hat die Möglichkeit, die Ware in einer der Filialen des Netzwerks entgegenzunehmen. Das Unternehmen betont, dass es nicht plant, Fernverkäufe von Arzneimitteln zu entwickeln, da dies nach russischem Recht verboten ist.
Bei der Bestellung muss der Käufer persönliche Informationen über sich hinterlassen. Insbesondere Nachname, Vorname und Vatersname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Das Unternehmen garantiert, dass diese vertraulichen Informationen nicht weitergegeben werden.
Sie können die bestellte Ware erst nach Erh alt der entsprechenden Benachrichtigung über die Versandbereitschaft einlösen. Bis zu diesem Moment macht es keinen Sinn, in die Ozerki-Apotheke in Moskau oder in eine andere Region Russlands zu kommen, da die benötigten Medikamente möglicherweise nicht rechtzeitig gebracht werden.
Für die Bequemlichkeit der Besucher sind alle Apotheken mit speziellen Fenstern für die Ausgabe von Bestellungen sowie einem elektronischen Warteschlangensystem ausgestattet. Für diejenigen, die einen Kauf getätigt habenDrogen über das Internet, es ist getrennt.
Die Zahlung muss vor Ort per Kreditkarte oder bar erfolgen. Wenn Sie eine Bestellung im Internet per Vorkasse bezahlt haben, wird das Guthaben auf Ihrem Konto gesperrt, bis Sie eine Kassenquittung erh alten. Um eine Bestellung zu erh alten, müssen Sie die Telefonnummer angeben, mit der Sie die Zahlung bestätigt haben, oder die letzten vier Ziffern Ihrer Bankkarte, von der die Zahlung getätigt wurde.
Wenn der Käufer dies verweigert, wird der Auftrag nicht erteilt und die Sperrung des Guthabens auf der Karte wird nach Ablauf der Frist aufgehoben, die in der Regel bis zu fünf Tage beträgt.
Um bei einer Online-Bestellung einen Rabatt zu erh alten, müssen Sie zum Zeitpunkt der Zahlung eine Rabattkarte vorlegen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich beeilen sollten, es abzuholen, nachdem Sie eine Nachricht erh alten haben, dass sie bereit sind, Ihnen das fertige Produkt zu geben. Es wird einen Tag in einer Apotheke aufbewahrt. Danach wird es aufgelöst.
Vorsicht, denn nach Abschluss der Bestellung sind keine Korrekturen mehr möglich: Ändern Sie die Anzahl der Warenartikel, den Ort, an dem Sie sie abholen. Per Telefonapotheke "Ozerki" können Sie die Bestellung stornieren.
Falls es unter den von Ihnen ausgewählten Arzneimitteln auch solche gibt, die nur auf Rezept abgegeben werden, hat der Apotheker das Recht, bei deren Ausstellung zu überprüfen, ob Sie dieses Dokument in Ihren Händen h alten.
Aktionen und Sonderangebote
Dieses Unternehmen ist sehr beliebt, da es seine eigene Marke entwickelt- "Apotheke "Ozerki". In der Nähe des Hauses." Der Wunsch, Filialen in fußläufiger Entfernung zu großen Wohnanlagen zu eröffnen, rechtfertigte sich. Heute besuchen viele Menschen lieber diese Apotheke, obwohl die Konkurrenz auf dem Markt sehr groß ist.
Darüber hinaus werden die Kunden von einer Vielzahl von Aktionen in der Ozerki-Apotheke angezogen, die den Einkauf rentabel und die Preise für Medikamente erschwinglich machen. Wenn der Kunde beispielsweise eine Bestellung mit einer Karte auf der Website bezahlt, erhält der Kunde dreimal mehr Boni auf der Gesundheitskarte als mit einer anderen Kauf- und Zahlungsmethode. Dazu müssen Sie lediglich die entsprechende Bestellung aufgeben und die Zahlungsart per Karte auswählen, damit das Guthaben auf Ihrem Konto bis zur Selbstabholung vorab gesperrt ist.
Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift der Boni zwei Wochen nach dem Kauf erfolgt. Außerdem werden sie nicht hinzugefügt, wenn Sie Waren mit zusätzlichen Prämien bestellen. Sie können Boni innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf ausgeben. Danach werden sie brennen.
Es ist erwähnenswert, dass Sie Waren in Ozerki-Apotheken immer mit attraktiven Rabatten kaufen können. Aktionen und Sonderangebote für verschiedene Artikel des Sortiments sind das ganze Jahr über gültig.
Zum Beispiel erh alten Sie derzeit:
- Scholl Feile zum Sonderpreis für nur 399 Rubel;
- beim Kauf von zwei "Vichy"-Masken, die mit einem speziellen Abzeichen gekennzeichnet sind, erh alten Sie die dritte als Geschenk;
- Nutzen Sie 20 % Rabatt nach dem Kauf eines Blutdruckmessgeräts mit BasicAdapter.
Bei Einkäufen mit einer Sberbank-Karte haben Sie die Möglichkeit, 0,5% "DANKE"-Bonus zu erh alten. Sie können sie umtauschen, indem Sie für Einkäufe in diesem pharmazeutischen Netzwerk bezahlen. Boni können bis zur Hälfte der Einkaufskosten decken. Bitte beachten Sie, dass einige Artikel von dieser Aktion ausgeschlossen sind. Eine vollständige Liste erh alten Sie beim Apothekenpersonal.
Gesundheitswesen
Das Konzept der Prämien in Ozerki-Apotheken ist allen seit langem bekannt. Treue Kunden nutzen regelmäßig das aktualisierte Gesundheitsprogramm und erh alten nach jedem Einkauf Rabatte und Boni. Für jeweils hundert Rubel im Scheck erhält der Kunde fünf Boni. Zehn Boni entsprechen einem Rubel. Sie können damit bis zu 99 % des Einkaufs bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass dies erst möglich ist, nachdem Ihre Karte registriert wurde.
Um Mitglied eines profitablen Programms zu werden, benötigen Sie eine Rabattkarte, die bei jedem Einkauf ausgestellt wird. In diesem Fall müssen Sie sich auf der Website vorregistrieren oder das entsprechende Formular in der Apotheke selbst ausfüllen.
Verwenden Sie Ihre Karte bei jedem Einkauf, um Punkte zu sammeln. Sie können dies auch tun, wenn Sie die Karte zu Hause gelassen haben. Geben Sie einfach Ihre Telefonnummer an.
Sortiment
Die größte Auswahl an Arzneimitteln in der Ozerki-Apotheke wird den Kunden täglich präsentiert. Hier können Sie Medikamente für fast jeden Anlass kaufen:
- Antibiotika;
- von Herz-Kreislauf-Erkrankungen;
- Antiallergie;
- Schmerzmittel, Anästhetika und Antispasmodika;
- Antiseptika;
- Antioxidantien und Vitamine;
- von Hämorrhoiden;
- durch AIDS und HIV-Infektion;
- homöopathische Mittel;
- Hormone;
- dermatologische Präparate;
- durch gynäkologische Erkrankungen;
- bei Magen-, Darm- und Lebererkrankungen;
- von Erkrankungen des Urogenitalsystems;
- Heilkräuter;
- psychiatrische und neurologische Erkrankungen;
- von Krebs;
- zur Potenzsteigerung;
- Grippe und Erkältung;
- bei Stoffwechselstörungen und zur Gewichtsabnahme;
- antimikrobielle Mittel;
- Medikamente gegen Alkoholismus, Rauchen und Drogenabhängigkeit.
In Bewertungen der Ozerki-Apotheke stellen viele Kunden erschwingliche Preise für viele im Sortiment präsentierte Artikel fest. Waren sind teilweise viel billiger als in anderen Apothekenketten.
Bei einer Erkältung können Sie zum Beispiel trockenes Hustenmittel für Kinder für fünf Rubel pro Beutel, Paracetamol für 4,5 Rubel, Acetylsalicylsäure für 5,5 Rubel, Ibuprofen für 18,5 Rubel anbieten.
Wenn die Krankheit schwerwiegender ist, werden natürlich teurere und wirksamere Medikamente benötigt. In der Regel handelt es sich dabei um antivirale Mittel. "Allokin-alfa" kostet 7450 Rubel, "Panavir" - 3760 Rubel, "Tsivalgan" - 10116 Rubel.
Das beliebte und preiswerte antimikrobielle Mittel "Ftalazol" kann für 23 Rubel erworben werden. Es gibt Medikamente aus einer anderen Preiskategorie. Die Kosten für Nutri Expert Kolloidales Silber betragen 2940 Rubel.
Andere Kategorien
Neben Arzneimitteln und Nahrungsergänzungsmitteln werden Produkte in folgenden Kategorien präsentiert:
- Kosmetik;
- hygiene;
- medizinische Produkte und Geräte;
- Haush altschemikalien;
- bedeutet für Mama und Baby;
- Haush altswaren;
- Briefpapier;
- Optik;
- Haustierbedarf.
Es ist erwähnenswert, dass kosmetische Produkte, die Sie in der Apotheke kaufen können, traditionell beliebt sind. In dieser Kategorie - hygienischer Lippenstift, Talkumpuder, Meeresbadesalz, Feuchttücher zum Abschminken, Duftöle, Gesichtscremes, Serum gegen Haarausfall.
Unter den medizinischen Geräten und Produkten können Kunden Schwangerschaftstests, Kompressorinhalatoren, Windeln für Erwachsene und Kinder, Mundduschen, Thermometer, Blutzuckermessgeräte kaufen.
Kundenerlebnisse
Es gibt viele positive Bewertungen über die Ozerki-Apotheke. Stammkunden bemerken, dass das Netzwerk in den letzten Jahren erheblich gewachsen ist, was die Verfügbarkeit von Apotheken für die Einwohner der meisten Gebiete in den Städten, in denen es vertreten ist, erhöht hat.
Gleichzeitig stellen die Besucher fest, dass die Preise für viele Positionen tatsächlich niedriger sind als in den meisten anderen Apotheken. Lediglich Chargen von Medikamenten zum Neupreis wirken deutlich teurer. Außerdem hört man hier selten Geschichten, dass einer der Patienten auf eine Fälschung gestoßen sei.
Kunden nehmen neue Technologien an. Insbesondere die Bestellung von Medikamenten über das Internet sowie die Möglichkeit, sich telefonisch über die Verfügbarkeit von Medikamenten zu informieren und diese zu buchen. In diesem Fall können Sie sie ohne Warteschlange erh alten, was sehr praktisch ist, insbesondere wenn Sie die Apotheke früh morgens oder direkt nach der Arbeit besuchen möchten, wenn der Hauptbesucheransturm herrscht.
Darüber hinaus finden hier ständig Aktionen statt, die es Kunden ermöglichen, viel weniger zu bezahlen und erheblich zu sparen.
Negativ
Gleichzeitig muss man sich bewusst sein, dass die meisten Bewertungen über Apotheken immer noch negativ sind. Viele Leute sagen, dass hier nicht die billigsten Medikamente verkauft werden. Obwohl die Kosten für einzelne Medikamente und Medikamente niedrig sind, finden Sie immer noch Apothekenketten, in denen sie noch günstiger sind.
Das Hauptproblem bei Ozerki-Apotheken, insbesondere in Moskau und St. Petersburg, sind die Warteschlangen. Einige Käufer recherchieren sogar selbst, um herauszufinden, wann die beste Zeit ist, um auf eine kleine Anzahl von Besuchern zu treffen.
An jeder Kasse steht in der Regel eine Schlange von mindestens zehn Personen. Und das, obwohl die meisten Apotheken ständig für fünf arbeitensechs Fenster. Infolgedessen ist ein relativ kleiner Bereich des Raums mit Menschen vollgestopft. Es ist nicht einfach, einen solchen Test zu ertragen, insbesondere für eine Person mit gesundheitlichen Problemen. Und Sie müssen mindestens 15-20 Minuten in einem stickigen Raum anstehen. Oft führt dies zu unangenehmen und sogar skandalösen Auswüchsen. Sie können Geschichten darüber finden, wie ältere Frauen einen Konflikt arrangieren, weil sie verwirrt sind, wer hinter wem steht. Oft führt dies zu fast Streitereien zwischen Rentnern.
Zudem häufen sich in letzter Zeit Beschwerden über die Qualität der Ware, die sich als sehr zweifelhaft herausstellt. Beispielsweise können Kunden ein Gesichtsgel kaufen, das sie seit vielen Jahren verwenden, aber woanders gekauft haben. In der Ozerki-Apotheke ist es in der Regel billiger, hat aber gleichzeitig eine völlig andere Konsistenz, was viele Fragen und Verdächtigungen hinsichtlich der geringen Qualität des Produkts aufwirft.
Es gibt immer mehr Berichte, dass Kunden mit Fälschungen zu kämpfen haben. Zum Beispiel ein Gel nach Mückenstichen, das den Juckreiz überhaupt nicht lindert. Am empörendsten ist vielleicht die Tatsache, dass Kunden regelmäßig mit Unhöflichkeit und Respektlosigkeit von Apothekern und Apothekern konfrontiert werden. Verkäufer lassen es regelmäßig an Käufern aus und lassen ihre Müdigkeit, Reizbarkeit und mangelnde Bildung an ihnen aus. Wirf Wechselgeld und Rabattkarte so heftig auf Kunden, dass sie auf dem Boden eingesammelt werden müssen.
Achten Sie darauf, ohne die Kasse zu verlassen, zu prüfen, ob nicht nur Geld und ein Scheck vorhanden sind, sondern auch alle Medikamente, für die Sie bezahlt haben. Klienten sind immer wieder auf Situationen gestoßen, in denen sie zu Hause erfahren haben, dass ihnen ein oder sogar mehrere Medikamente nicht gegeben wurden. Dies passiert oft, wenn Sie einen großen Einkauf von 10-12 Artikeln auf einmal tätigen. In diesem Fall ist es schwierig, den Überblick zu beh alten.
Bemerkenswert ist der Mangel an Professionalität und Inkompetenz der Apotheker, die in diesem Apothekennetzwerk arbeiten. Wir erh alten regelmäßig Anfragen in Bezug auf Situationen, in denen der Verkäufer gebeten wird, ein Medikament zur Vorbeugung einer bestimmten Krankheit zu empfehlen. Er verkauft auch ein starkes Medikament, das nur verwendet wird, wenn die Krankheit den Körper bereits befallen hat. Natürlich sind diese Mittel viel teurer. Ohne sich um die Gesundheit ihrer Kunden zu kümmern, profitieren die Mitarbeiter von Ozerkov einfach von ihnen.
