Bewertungen zur Qualität der Analysen im "Citylab" werden für alle von großer Bedeutung sein, die die Dienste dieses föderalen Netzwerks von medizinischen Zentren nutzen werden, deren Vertretungen jetzt in vielen Regionen des Landes geöffnet sind. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, welche Tests Sie hier machen können, welche Kosten sie haben und wie Sie die Ergebnisse erh alten. Hier sind Erfahrungsberichte von echten Patienten, die sich bereits um Hilfe bei diesem Netzwerk klinischer Laboratorien beworben haben.
Über das Unternehmen
Bewertungen über die Qualität der Analysen im "Citylab" sind sehr unterschiedlich. Um zu verstehen, welches Service- und Qualitätsniveau Sie erwarten können, muss alles gründlich verstanden werden.
"Citylab" - ein Netzwerk klinisch-diagnostischer Labore. Das Unternehmen begann 2004 mit der Arbeit auf diesem Markt. Im nächsten Jahr wurde ein gleichnamiges Projekt gestartet. Der wichtigste Vektor seiner Entwicklung war die Schaffung eines Netzwerks regionaler medizinischer Zentren, die qualitativ hochwertige Dienstleistungen mit einem hohen Serviceniveau anbieten würden. Momentan ist das Ziel erreicht.
Die Gesamtproduktionskapazität von Citylab in Moskau und anderen Regionen des Landes beträgt etwa 8.000 Quadratmeter. Die Labore sind mit modernsten diagnostischen Geräten ausgestattet. Etwa 250 Ärzte arbeiten im System. Täglich führt das Unternehmen mehr als 30.000 Labortests für 10.000 Patienten durch.
Vorteile
Das klinische Labornetzwerk von Citilab hat eine Reihe unbestreitbarer Vorteile, die Kunden ermutigen, sich hier zu bewerben.
Neueste und modernste Technologien wurden in die Labordiagnostik und in alle regionalen Abteilungen eingeführt. Es gibt eine zentralisierte Entwicklung, einen einheitlichen Standard und ein Qualitätskontrollsystem. All dies ermöglicht es dem Unternehmen, ein breites Spektrum an Recherchen bereitzustellen, das fast 2000 Titel umfasst.
Aktuell sind ausnahmslos alle Niederlassungen von „Citylab“mit einer einheitlichen Flotte von Analysatoren der neuesten Generation ausgestattet, die von Unternehmen produziert wurden, die als weltweit führend in der Laborinstrumentierung gelten. Es werden nur in den USA hergestellte Einweg-Vakuumsysteme verwendet.
Hohe Qualität der Dienstleistungen kann erreicht werden, indem die Automatisierung von Laborprozessen maximiert wird, wodurch der menschliche Aufwand minimiert wirdFaktor. Dadurch wird jedem Röhrchen ein individueller Barcode zugeordnet, was eine Verwechslung oder Verwechslung ausschließt. Die Ergebnisse der laufenden Forschung unterliegen der ständigen Kontrolle internationaler und nationaler Qualitätsbewertungssysteme. Dies wird durch entsprechende Zertifikate bestätigt.
Mehrere tausend Kunden im ganzen Land interessieren sich jeden Tag für Tests bei Citylab. Auch große staatliche medizinische Einrichtungen nutzen die Dienstleistungen des Unternehmens. Zum Beispiel das Republikanische Zentrum für menschliche Reproduktion, das Perinatalzentrum des Moskauer Gesundheitsministeriums, die Semaschko-Poliklinik.
Firmenkunden entscheiden sich oft für das Unternehmen, da sie bereit sind, den bequemsten Service anzubieten, der Informationsunterstützung, Probenlogistik und Schulungsprogramme im Bereich der Labordiagnostik umfasst.
Bei der Zusammenarbeit mit ausnahmslos allen Kunden orientiere sich das Unternehmen ausschließlich an einer kurzen Recherchezeit (ab einem Tag), hoher Qualität, einem breiten Studienangebot und Service.
Citylab-Labors in Moskau und anderen Regionen Russlands, in denen das Unternehmen vertreten ist, bieten vielfältige Möglichkeiten:
- Durchführung verschiedener bakteriologischer und mikrobiologischer Studien;
- Erfüllung der meisten Tests (etwa anderthalbtausend Studien) innerhalb eines Tages;
- Erweiterung des Netzwerks medizinischer Zentren in Moskau, der Region Moskau und anderen Regionen Russlands;
- Feldverfahrensteam;
- SpeicherForschungsergebnisse innerhalb von 5 Jahren;
- Lagerung von Blut und Serum von Patienten für eine Woche für zusätzliche und wiederholte Studien;
- allen Kunden einen modernen erstklassigen Service bieten.
Mission
Ein Unternehmen erweckt bei vielen Kunden Vertrauen, wenn es behauptet, eine eigene Mission und Strategie zu haben, wie es sich in Zukunft entwickeln soll.
Das Management erklärt, dass das Geschäft auf dem Wunsch basiert, Landsleuten die Möglichkeit zu geben, medizinische Dienstleistungen von europäischer Qualität in ihrer eigenen Stadt zu erh alten, ohne die Region zu verlassen. Um diese Pläne zu verwirklichen, werden im ganzen Land medizinische Zentren geschaffen und ein Netzwerk klinisch-diagnostischer Labors entwickelt.
Das Unternehmen versichert, dass es bestrebt ist, das Beste in der Russischen Föderation und den Republiken der ehemaligen UdSSR zu werden, sich davon leiten zu lassen und es als eine Art Qualitätsstandard wahrzunehmen.
Unter den folgenden Werten sind hier:
- Professionalität und Service. Das Unternehmen ist immer bereit, seinen Kunden zu helfen, wobei es sich in erster Linie auf ihre Bedürfnisse konzentriert. Hier arbeiten echte Profis, denen die Wahrheit und die Möglichkeit, Patienten zu helfen, am wichtigsten sind.
- Partnerschaft und Integration. "Citylab" entwickelt heute eine für beide Seiten vorteilhafte und offene Zusammenarbeit mit einer großen Anzahl von Partnern im ganzen Land. Hier sind wir zuversichtlich, dass es Lösungen gibt, bei denen ausnahmslos alle gewinnen können. Daher ist das Unternehmen bereit für Kritik, Entwicklung und Antworten auf die schwierigsten und unbequemsten Fragen.
- Technologie. Medizinische Zentren stellen sich der Herausforderung, die Technologieführerschaft zu erreichen. Qualität ist eine anzustrebende Pflicht. Hohe Standards, Verlässlichkeit und Authentizität werden hier stets erreicht.
- Führung und Innovation. Das Unternehmen verbessert sich ständig und implementiert grundlegend neue Technologien, die den Kunden näher und verständlicher werden. Es ist wichtig, sich auf führende Positionen zu konzentrieren, damit der Kunde dort die besten Lösungen für sich findet.
Kontakte
Citylab hat derzeit Niederlassungen und Repräsentanzen in sieben Regionen der Russischen Föderation eröffnet. Dies sind große Städte mit einem gut etablierten Kundenstrom, der allem, was hier getan wird, seit langem vertraut.
An den Citylab-Adressen erh alten Sie alle notwendigen Ratschläge und Hilfestellungen von Spezialisten:
- Moskau, Autobahn Khoroshevskoe, 43g, Gebäude 1;
- St. Petersburg, 19. Linie der Wassiljewski-Insel, 34, Gebäude 1, Buchstabe B;
- Kasan, Dorf Konstantinowka, Internationale Straße, 43;
- Samara, Alma-Atinskaya-Straße, 72, Gebäude 1;
- Nowosibirsk, Sysranskaja-Straße, 1;
- Jekaterinburg, Straße des 8. März, 207/2;
- Krasnojarsk, Krasnojarsker Arbeiterstraße, 27.
Bei Bedarf können Kunden dringende Tests bestellen. In diesem Fall liegen die Ergebnisse je nach Bedarf innerhalb von zwei bis fünf Stunden vorForschung. In Moskau gibt es beispielsweise drei solcher medizinischen Zentren.
Citylabs Labor befindet sich an der Khoroshevskoye-Autobahn 90. An Wochentagen ist das Zentrum von 10:00 bis 17:00 Uhr geöffnet, am Wochenende von 11:00 bis 14:00 Uhr.
Ein weiteres Zentrum befindet sich am Khoroshevsky Highway, 43g. Nur von Montag bis Freitag von 7.30 bis 15.00 Uhr geöffnet.
Schließlich können Sie dringende Tests in der Samuil-Marshak-Straße 15, Gebäude 1, durchführen. Die Tests werden von Montag bis Freitag von 7.30 bis 12.00 Uhr durchgeführt.
Wie bereitet man sich auf Tests vor?
Das Verfahren zum Bestehen der Forschung für jede Analyse in diesem medizinischen Zentrum wurde sehr sorgfältig entwickelt. Um die Auftragsabwicklung zu beschleunigen, wird empfohlen, das Formular vorab auszudrucken, indem Sie die gewünschte Laborstudie auswählen.
Wenn Sie zu einer der Citylab-Adressen gehen, können Sie sicher sein, dass Sie nicht durch die Vielf alt der hier angebotenen Verfahren und Dienstleistungen verwirrt werden. Sie werden Ihnen helfen, alles herauszufinden. Experten raten Ihnen dazu, so zu handeln, wie Sie es am bequemsten finden:
- Bewerben Sie sich mit einer bereits von Ihrem Arzt erstellten Testliste;
- holen Sie sich die Recherche, die Sie benötigen, selbst;
- zur bequemen Auswahl von Tests und Studien können Sie auch die spezialisierten Themenbereiche der Website verwenden, die viele nützliche Informationen enth alten;
- danke dem Präventionsforschungskalender, IhnenSie können herausfinden, welche Tests für jeden empfohlen werden und auf welche Merkmale Ihres Körpers Sie in einem bestimmten Alter besonders achten sollten;
- bei Bedarf beraten wir Sie gerne bei der Auswahl der notwendigen Tests in einem der Citylab Patientenuntersuchungszentren.
H alten Sie sich bei der Beantragung eines zusätzlichen Beratungsgesprächs bereit, detaillierte Angaben zu Ihrer Person zu machen: Vorerkrankungen, Diagnosen, bestehende Beschwerden, kürzlich verordnete Therapien.
Wenn Sie es geschafft haben, das Symptom der Krankheit rechtzeitig zu erkennen, können Sie ihre weitere Entwicklung verhindern. Laborforschung wird Ihnen dabei immer helfen.
Gleichzeitig wird im Vorfeld empfohlen, bei der Vorbereitung auf eventuelle Laboruntersuchungen auf die Einnahme von Medikamenten zu verzichten bzw. diese unmittelbar nach Abgabe von biologischem Material einzunehmen. Einige Arten von Forschung werden strikt vor dem Beginn von Chemotherapeutika und Antibiotika durchgeführt. Zum Beispiel ein Test auf Dysbakteriose. Auch die Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln kann das Ergebnis beeinflussen, diese sollten unbedingt von der Diät ausgeschlossen werden.
Dienste
Citilabs Netzwerk medizinischer Zentren bietet Kunden eine breite Palette verschiedener Dienstleistungen. Hier kann er die folgenden Arten von Studien bestellen:
- Entnahme von Biomaterial;
- immunhämatologisch;
- Urinanalyse;
- bakteriologisch;
- allergologische;
- histologisch;
- Bestimmung von Immunpathologien;
- koagulologisch;
- biochemische Bluttests;
- hormonell;
- genetisch;
- hämatologisch;
- allgemein klinisch;
- Infektionsdiagnose.
Zu den beliebtesten Arten von Untersuchungen, die von Kunden am häufigsten bestellt werden, gehören die Diagnose von Diabetes mellitus, Schilddrüsenerkrankungen und Untersuchungen, die für einen späteren Krankenhausaufenth alt erforderlich sind. Außerdem bestellen Kunden häufig Stuhltests für Wurmeier, Bauchspeicheldrüse und Leber (dies hilft bei der Diagnose von Cholezystitis, Hepatose, Pankreatitis, Zirrhose und vielen anderen Krankheiten) und suchen Hilfe bei der Diagnose von sexuell übertragbaren Krankheiten.
Zum Beispiel ist einer der Tests, die jeder Mensch heutzutage machen muss, ein HIV-Test. In "Citylab" kann der Kunde es für 430 Rubel machen. Dazu wird sein Blutserum benötigt. Ein rechtzeitiger Test wird es ermöglichen, eine HIV-Infektion in einem frühen Stadium zu diagnostizieren, eine wirksame Therapie zu verschreiben und dann den Verlauf der Krankheit zu überwachen. Dieser Ansatz wird verwendet, wenn bei Blutspendern eine tödliche Infektion festgestellt wird, wenn die Behandlung von AIDS-Patienten überwacht wird.
Um die Analyse zu bestehen, müssen Sie einen Reisepass vorlegen. Gleichzeitig ist es möglich, einen anonymen Antrag auf Abgabe von Biomaterial zu stellen. Bei anonymer Kontaktaufnahme wird dem Patienten eine Seriennummer zugewiesen, die nur ihm und dem medizinischen Personal bekannt ist, das die Bestellung aufgegeben hat. Dann erfahren Sie die Ergebnisse der Analysen in"Citylab" nach Code.
Bitte beachten Sie, dass für die Analyse keine besondere Vorbereitung erforderlich ist. Gleichzeitig wird empfohlen, es auf nüchternen Magen oder mindestens vier Stunden nach einem bescheidenen Frühstück oder Mittagessen einzunehmen. Vor der Studie darf sauberes Wasser getrunken werden, es sollte nicht kohlensäureh altig und nicht mineralisch sein. Verbotener Kaffee, Tee und Saft.
Preise
Die Kosten für Analysen im "Citylab" sind sehr unterschiedlich. Es hängt alles davon ab, welcher Studie oder Test Sie zugewiesen werden. Bitte beachten Sie, dass laut Klinikordnung die Entnahme von Biomaterial gesondert zu vergüten ist.
Zum Beispiel müssen Sie 370 Rubel für einen allgemeinen Bluttest bezahlen. Für eine allgemeine Untersuchung des Körpers und während des Krankenhausaufenth alts wird in der Regel eine Analyse auf Glukose (250 Rubel), Harnstoff, Kreatinin, Gesamtbilirubin (jeweils 260 Rubel), Urinanalyse (350 Rubel) und vieles mehr verordnet.
Hier werden auch hochpräzise genetische Untersuchungen zur Feststellung der Verwandtschaft durchgeführt. Ein DNA-Test für Mutterschaft oder Vaterschaft wird für eine Woche durchgeführt. Seine Kosten betragen 14.500 bis 17.500 Rubel.
Es gibt einen Genforschungsdienst für Schwangere. Der Rh-Faktor des Fötus nach dem Blut der Mutter oder dem Geschlecht des Kindes kann auf 5900 Rubel eingestellt werden (die Analyse erfolgt ab der 9. Schwangerschaftswoche).
Falls nötig, können Spezialisten nach Hause gehen, um alle notwendigen Tests durchzuführen. Dieser Service wird separat bezahlt, die Kosten hängen vom Aufenth altsort des Patienten ab.
Testergebnisse
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Testergebnisse in Citylab anzuzeigen. Dies kann über Antragsnummer, Vertragsnummer erfolgen. Bei Fragen können Sie sich zur Klärung an die Citylab-Hotline wenden.
Um die Ergebnisse Ihrer Tests selbst zu verfolgen, müssen Sie ein persönliches Konto erstellen. Nach Abgabe des Biomaterials müssen Sie die Antragsnummer im Citylab klären. Daraus können Sie alle notwendigen Informationen entnehmen.
Sie können die Ergebnisse der Analysen anhand der Antragsnummer in "Citylab" erfahren, indem Sie Ihre Stadt in Ihrem persönlichen Konto auswählen. Dann müssen Sie den Nachnamen, den Vornamen und das Patronym, das Geburtsdatum angeben. Um die Ergebnisse der Analysen in "Citylab" anhand der Vertragsnummer zu erh alten, achten Sie auf die Ihnen bei der Zahlung ausgestellte Quittung. Es enthält die erforderlichen Informationen, einschließlich der Bestellnummer. Dies ist der einfachste und kostengünstigste Weg, Analysen in Citylab im Internet zu finden. Die Bestellnummer ist in der Regel 7- bis 10-stellig.
In Ihrem Konto auf der Website können Sie auch:
- zusätzliche Bestellung zur Recherche zum verfügbaren Biomaterial aufgeben;
- Testabschrift beim Arzt bestellen;
- zu Hause testen lassen.
Sie werden auf jeden Fall per SMS über die Bereitschaft der Testergebnisse in "Citylab" informiert. In jedem Fall speichert das Unternehmen alle erh altenen Daten sorgfältig für mehrere Jahre. So können Sie bei Bedarf einen zweiten Aufruf erteilen, um die Ergebnisse der Analysen in Citylab von zu erfahrenAntragsnummer oder auf andere für Sie bequeme Weise.
Patientenerfahrungen
Es gibt viele positive Bewertungen über die Qualität der Analysen in "Citylab". Kunden bemerken das hohe Niveau an Service und Dienstleistungen sowie das Fehlen von Warteschlangen und die Möglichkeit, zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt zu buchen.
All diese Faktoren sind besonders wichtig für Patienten, die sich ständig Tests unterziehen müssen. Zum Beispiel bei Erkrankungen der Schilddrüsenhormone. Es ist sehr problematisch, die Ergebnisse solcher Studien kostenlos zu erh alten, daher wenden sich diejenigen, die finanziert werden, an bezahlte Kliniken, um Hilfe zu erh alten. Natürlich ist ein solcher Service nicht billig. Allerdings wie in allen Privatkliniken. Wenn Sie also das Vorhandensein dieser Ausgabenlinie im Budget in Kauf nehmen, können Sie allen Familienmitgliedern viel Zeit sparen.
Stammkunden des medizinischen Zentrums "Citylab" bemerken die Professionalität der Mitarbeiter. Die Schwestern haben eine leichte Hand, sodass nach der Injektion keine Spuren zurückbleiben. Die Bearbeitungszeit für Analysen hängt von ihrer Komplexität ab, sie ist etwa gleich wie in anderen Labors.
Die Ergebnisse können auf beliebige Weise abgerufen werden. Zum Beispiel direkt an Ihre E-Mail. Auf Wunsch werden sie direkt im Ärztehaus für Sie ausgedruckt. Die Bereitschaftsmeldung erfolgt per SMS. Und wenn Sie sich auf der Website registrieren, werden sie automatisch an Ihr persönliches Konto gesendet, Sie müssen sie nicht in der E-Mail unter einer großen Menge Spam suchen.
Um die Diagnose zu klären, tun Sie das praktischerweise nichtSie müssen wiederholt Blut oder anderes Biomaterial spenden. In kontroversen und mehrdeutigen Situationen verschreiben Ärzte häufig klärende Tests, um einige weitere Indikatoren herauszufinden. In dieser Klinik können Sie eine solche Studie zusätzlich bestellen. Das Labor wird den Rest Ihres Blutes verwenden, das für solche Gelegenheiten aufbewahrt wird.
Negativ
Gleichzeitig ist anzumerken, dass es viele negative Bewertungen über die Qualität der Analysen in Citylab gibt. Kunden beschweren sich beispielsweise über fehlende Garantien, dass die Ergebnisse, die Sie aus dem Labor erh alten, zuverlässig sind. Mit dieser Situation sind Patienten konfrontiert, die Mikroflorakulturen spenden. Nach den allen Fachleuten wohlbekannten Regeln müssen Bakterien mindestens zwei bis drei Tage gezüchtet werden. Nur wenn in dieser Zeit kein Wachstum zu beobachten ist, wird ein negatives Ergebnis gesendet. Ansonsten werden weitere Abklärungen durchgeführt, die am vierten oder gar fünften Tag das endgültige Fazit ziehen. Aus diesem Grund sind die Patienten sehr überrascht, wenn ihnen in der Citylab-Klinik mitgeteilt wird, dass das Ergebnis nach anderthalb Tagen negativ ist, obwohl die Bakterien in dieser Zeit einfach keine Zeit zum Wachsen gehabt haben können.
Angesichts dieser Unprofessionalität müssen Kunden künftig andere private medizinische Zentren wählen, um sich der Forschungsergebnisse sicher zu sein.
Inkompetent sind in diesem Zentrum nicht nur Laboranten, sondern auch Administratoren. Patienten sind empört darüber, dass ihnen bestimmte Tests oder Analysen ohne Pass verweigert werden, obwohl im VorausNiemand warnt davor, dieses Dokument mitzunehmen. Dadurch verliert ein Erkrankter wertvolle Zeit und stellt dann fest, dass das Labor selbst noch die Möglichkeit bietet, eine Untersuchung ohne Pass durchzuführen, wenn das Ergebnis anhand eines Schecks ermittelt werden kann, der nach Bezahlung des Verfahrens ausgestellt wird. Die Administratoren haben jedoch nicht einmal einen solchen Ausweg aus der aktuellen Situation geäußert, was einmal mehr ihre Missachtung gegenüber Menschen beweist, die sich um Hilfe an sie wenden, Unkenntnis der im Unternehmen verabschiedeten Regeln.
Im Allgemeinen hinterlässt dieses Zentrum für viele einen ekelhaften Eindruck. Angewidert durch die Bereitstellung falscher Informationen. Oft müssen Patienten dringend eine Analyse durchführen. Sie versprechen es während des Arbeitstages. In der Gewissheit, dass durch die morgendliche Blutspende das Ergebnis am Abend vorliegen kann, gehen sie ins Citylab. Stellen Sie sich ihre Überraschung vor, wenn die Ergebnisse am Ende des Tages immer noch nicht vorliegen. Erst nach Anruf bei der Kanzlei und der Hotline stellt sich heraus, dass der Tag der Untersuchung nicht berücksichtigt wird, wenn Ihnen im Laufe des Arbeitstages ein Ergebnis zugesagt wird. Solche ungenauen Informationen erwecken den Verdacht der Unsauberkeit der Vertreter des Unternehmens, die bereit sind, alles zu tun, um den Kunden zu sich zu locken.
